京都・室町　７室の小さなお宿

いつも京小宿室町ゆとねをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、カスタマーハラスメントに対する基本方針を設置いたしました。

https://www.yumotokan.co.jp/cs_harassment/

弊社を含む利他グループでは、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただける空間を創り、安心・安全なご滞在を第一に考え、サービスの向上に努めております。

一方で、カスタマーハラスメントは従業員の人権や就業環境を著しく損なう行為であると認識しております。今後、万が一そのような行為が確認された場合には、本基本方針に則り、毅然とした態度で組織的に対応いたします。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。