ご予約

改善しました

ゆとねでは日々のお客様アンケートのご意見を大切にしております。
お客様の京都旅行がより快適なものになりますように…
お客様のお声と改善した内容をご紹介いたします。

お部屋についての改善事項

タオル等を干すものが欲しい。
全客室にハンガーラックをご用意しました。
部屋の中に時計が欲しい。
全客室にセンサー式(手で触れた際に時間が表示される)デジタル置時計をご用意しました。
妊娠中にも安心できる飲み物が欲しい。
客室内には、ノンカフェインのコーヒー、ハーブティーをご用意しました。ライブラリーラウンジには、ゆず茶やルイボスティーをご用意しております。夏期には麦茶もご用意しております。
お風呂に入る際、髪を束ねるゴムが欲しい。
客室内のアメニティにヘアゴムを追加しました。
周辺の地図が欲しい。
客室内に、周辺の地図・周辺のお店の案内を設置しました。
ライブラリーラウンジにもご用意しております。
冷たい飲み物を飲むのに氷が欲しい。
貸出品にアイスペールをご用意しました。
氷をアイスペールに入れてお部屋へお持ちできます。
お部屋でお湯を沸かしたい。
全客室に湯沸かしポットを設置しました。
ドライヤーがそのまま置いてあるのが気になる。
ドライヤーをポーチに入れ、各洗面所にご用意しました。
館内で遊べるゲームが欲しい。
ライブラリーラウンジにオセロ・折り紙をご用意しました。
携帯用のオセロ、トランプやUNOもお部屋へ貸出可能でございます。
お部屋の中に姿見が欲しい。
全客室内に姿見を設置しました。
リモコンに英語の表記が欲しい。
どなたでもリモコンの操作ができるように、各ボタンの外国語の表記の表をご用意しました。
浴衣以外の寝間着が欲しい。
セパレートタイプのパジャマ(Mサイズ・Lサイズ)をご用意いたしました。
追加の加湿器が欲しい。
お部屋全体にご利用いただける加湿空気清浄機と、就寝時等にお近くでご利用いただける加湿器 二台を全部屋にご用意いたしました。
水以外の冷たい飲み物が欲しい。
冷蔵庫内に無料でお召し上がりいただけるジュースをご用意いたしました。
荷物を少なくしたいので、備品が充実していると嬉しいです。
クローゼット内にヘアカールアイロンをご用意いたしました。
基礎化粧品などのアメニティも足りない場合は追加でご用意できます。
下着などを入れる袋が欲しい。
防水の巾着袋をクローゼット内にご用意いたしました。
館内で移動される際の小物入れとしてもお使いいただけます。
コートなどの洋服の埃を取りたい。
クローゼット内にお洋服用のブラシをご用意いたしました。埃や花粉をはらって頂けます。
お化粧の際に机に置ける鏡が欲しい。
卓上鏡をご用意しました。等倍と10倍の2面・照明付きです。
脱いだ服や使用済みのタオルを入れる籠が欲しい。
折り畳み式の籠をご用意いたしました。必要に応じてご利用ください。
まくらが柔らかすぎる。
ビーズ入りのまくらをご用意いたしました。羽毛の柔らかい枕と併用していただけます。

館内についての改善事項

冷たい飲み物があったら嬉しいです。
ライブラリーラウンジに冷たい麦茶、アイスコーヒーをご用意しました。
共用トイレに鏡が欲しい。
鏡を設置いたしました。
ゆとねオリジナルのものを販売してほしい。
ゆとねオリジナルのコップやお菓子をご用意しております。
ドリップバッグはオリジナルブレンドでございます。各種、お部屋にご用意しておりますので、使用感やお味を確認していただけます。
また、リクエストの多いパジャマもMサイズとLサイズでご用意しております。
ラウンジに飴以外のお菓子があればいいのに。
気軽にお召し上がりいただけるお菓子をご用意いたしました。また、季節ごとにお菓子やドリンクの種類を変えてご用意しております。
マッサージ機があればいいな。
ライブラリーラウンジにマッサージクッションをご用意しました。
温熱ヒーター機能付きで、好評をいただいております。

お食事についての改善事項

朝食の開始時間を早くしてほしい。
7:30、8:00、8:30、9:00と開始時間をお選び頂けるようになりました。事前にお申し出いただければ7:00からお召し上がりいただくことも可能でございます。
子どもも大人と同じ量の料理を出してほしい。
通常小学生のお子様は、子ども料金として大人の70%の料金をいただいており、お食事は品数を少し減らしてご用意しております。
大人と同じ量をご希望の場合は、大人と同じ料金に変更となりますがご用意可能でございます。
お肉料理を出して欲しい。
料理長特選会席には標準でお肉料理が含まれております。 ご希望のお客様はこちらのプランをお選びくださいませ。
(旬の京会席には含まれておりません。)
お食事処にBGMが欲しい。
機械を設置し、BGMを流すようにしました。

その他の改善事項

予約の際にケーキや花束を予約したい。
記念日プランをお選びいただくか、オプションで追加もしていただけます。(公式サイトでのご予約がおすすめです。)
また、お電話やメールでのリクエストも承っております。ご都合に合わせてご利用くださいませ。