2023年3月13日以降 新型コロナウイルス感染拡大防止に関する当社の対応について
□■新型コロナウイルス感染拡大防止に関する当社の対応について■□
平素よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
このたびの政府の方針に基づき、2023年3月13日以降のホテル館内でのマスク着用は、「お客様ご自身の判断」に委ねることとさせていただきます。
※発熱や体調が優れないお客様は、誠に恐れ入りますがご来館をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。尚、館内にて、体調が優れない場合は速やかにホテルスタッフまでお申し付けくださいませ。
◆弊社ではお客様に少しでも安心してご利用いただくために、新型コロナウイルス感染防止に下記の対策を講じております。
1.フロント・ラウンジ
◇扉開放による定期的な換気
◇入口に消毒液と体温計の設置
◇高機能空気清浄機の設置
◇全社員のマスク着用
2.お客様がご自由にご利用頂けるアルコール消毒液の設置
全客室、フロント、ラウンジ、中坪サロン、お手洗い
3.手すり等のアルコール消毒
4.客室
◇全室アルコール消毒液の設置
◇全室高機能空気清浄機の設置
◇清掃時、窓の開閉による空気の入れ替え
5.お食事処
◇入口と机にアルコールディスペンサーを設置
◇調理スタッフとサービススタッフのマスクを着用
◇夕食、朝食終了後の室内換気
◇夕食、朝食終了後のテーブル・椅子・メニューブック・扉取手へのアルコール消毒
6.社員の感染予防
◇毎日出勤前の検温を実施し、37.5度以上発熱している際は出勤しない
◇感染予防の為、勤務中全社員のマスク着用
◇ワクチン職域接種3回以上実施済
今後も「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」に沿って安心してご利用頂ける施設営業に努めて参ります。
【全国旅行割(全国旅行支援)に関するお知らせ】
いつもゆとね公式サイトをご覧いただきましてありがとうございます。
京都府は2023年1月10日より全国旅行支援が開始いたしております。
八坂ゆとね・室町ゆとね 両館共にご利用いただけますが、旅行会社により対象の日付が異なります。
詳細がご不明な場合は、まずご予約をいただきました旅行会社にお尋ねくださいませ。
また、旅行会社経由でいただいているご予約が全国旅行支援対象外となった場合には
当館への直接のご予約へ切り替えて頂くことで全国旅行支援適用が可能となります。
当館公式サイト経由またはお電話・メール等にて頂いているご予約に対しても勿論適用可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
全国旅行支援の詳細については下記の通りです。
対象期間:1月10日(火)~6月30日(金)まで。
(7月1日(土)チェックアウト分まで。)
(4月 29 日から5月7日は対象外)
特典: お一人様あたり3,000円のご宿泊料金割引と、平日2,000円・休日1,000円分のお買い物電子クーポン券をプレゼント!
*ご利用の際には、ご宿泊される方全員分のご住所を確認できる身分証明のご提示と、ワクチン接種歴※または陰性証明の提示が必要となります。
ご提示のない場合、特典はご利用いただけません。
※3回のワクチン接種歴が必要です。
詳細は「きょうと魅力再発見旅プロジェクト」公式サイトをご確認ください。
皆さまのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

【サーバー移行に伴うお知らせ】
京小宿八坂ゆとね・室町ゆとねのサーバー移行に伴い、一部お問い合わせのメールが届かない場合がございます。
通常、お問い合わせのメールをいただいた場合は48時間以内にお返事をしております。
万が一返信がない場合は、大変お手数ではございますが、再度送信していただくか、お電話にてお尋ねくださいませ。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
八坂ゆとね 075-533-6226
室町ゆとね 075-342-6226
【京小宿 室町 ゆとね】
【公式サイトご予約時のメールについての注意事項】
携帯電話のキャリアメール(ezwebなど)やフリーメール(Gmailなど)をご登録の場合、確認メールが届かないとのお問い合わせがまれにございます。
◆メールの受信設定で「○○○@kyokoyado.com」からのメール受信を許可してください。
◆メールが届かない場合は「予約完了」画面で別のメールアドレス宛にメールの再送ができますのでお試しください。
◆メールが届かない場合も「予約完了」画面が表示された場合、予約は成立しています。
◆どうしてもメールが届かない場合も、予約時のメールアドレスと予約番号でログインして予約内容を確認していただくことができます。
また、お電話でもお気軽にお問い合わせくださいませ。(室町ゆとね075-342-6226)
【京小宿 室町 ゆとね】