Kyokoyado Muromachi Yutone Muromachi Yutone

tel:+81753426226

常见问题

关于预约方法

Q: 如何预约?
A: 请点击本旅馆首页上的<住宿方案一览/预约>,将显示各种方案。
选择您喜欢的方案并确认是否有空房间,然后进到下一页。
若有不明之处,请从电话、e-mail、查询表中选择您喜欢的方式进行咨询。
Q: 并非全员都住宿,其中几位只在此用晚餐。如何预约?
A: 输入住宿内容时,请在客人要求栏中填写客人中有几位只用晚餐而不住宿。

关于费用

Q: 费用中是否包含服务费和税。
A: 本旅馆不收取服务费。
通过官网预约时,在最后确认费用的页面上会显示含消费税的费用。
Q: 请告知住宿费用。
A: 本旅馆的住宿费用取决于以下4项内容:【季节】【星期几】【单位房间的人数】【料理】。
Q: 携带儿童时,住宿费用如何规定?
A: 非常抱歉,本旅馆谢绝学龄前儿童入住。
小学生所需费用为大人住宿费用的70%。
Q: 次日早上要早些出发,不需要早餐。费用有什么不同?
A: 如果通过电话直接预约或通过YUTONE官方网站预约,只要您在住宿日的前一天18点前提出,我们将从住宿费用中减去早餐的费用。 另外,特别方案、通过其他网站及旅行社进行的预约可能无法减去此项费用。详情敬请咨询。

关于场所及交通

详情请见"交通信息"
Q: 自驾如何前往?
A: 距名神高速公路的“京都东IC”7km,距“京都南IC”5km。
从乌丸五条向北开350m,再沿松原通向西,在三筋目向南(左折)50m,左侧便是。
Q: 有停车场吗?
A: 非常抱歉,没有停车场。附近有投币停车场。详情请见“停车场指南”。
Q: 乘坐出租车如何前往?
A: 距JR京都站约2㎞,需要900日元左右。
Q: 乘坐阪急电车如何前往?
A: 乘坐阪急电车,最近的车站是“乌丸”。从23号出口(四条乌丸大厦东口)上到地面,沿乌丸通向南步行大约7分钟。在松原通右转。在三筋目左转(向南)前进50m,左侧便是。
在松原通右转。在三筋目左转(向南)前进50m,左侧便是。

关于房间和浴缸

Q: 有带露天浴缸的客房吗?
A: 所有房间均设有丝柏浴缸,但没有带露天浴缸的客房。
Q: 有浴巾和毛巾吗?
A: 房间里备有浴巾和毛巾。还备有方便入浴使用的华夫格毛巾。
Q: 有洗发液、护发素及浴帽吗?
A: 房间里备有洗发液、护发素、沐浴液、浴帽和剃须刀。
Q: 有加湿器吗?
A: 所有房间均备有加湿器。

关于料理和就餐处

Q: 有食物过敏症和不喜欢吃的食材。可以应对吗?
A: 可以应对。预约时请务必提出。
但,无法应对大米、小麦、大豆过敏及希望不使用高汤(鲣鱼、海带)、不能食用鲣鱼高汤的素食者,敬请了解。
Q: 在哪里就餐?
A: 在1楼的“一祥瑞”。不提供房间餐。
Q: 膝关节痛,是否可以使用桌椅席?
A: 所有席位均为桌椅席。
Q: 将晚些到达,晚餐提供到几点?
A: 晚餐开始时间最迟为19点半。
Q: 计划次日早上早些出发,早餐几点可以开始?
A: 餐开始时间为8点、8点30分、9点,8点之前可能无法提供早餐。
针对出发时间较早等情况,我们可以减去相应费用,并将方案变更为不含早餐,请于3天前咨询和联系。

其他

Q: 从几天前开始发生取消费用?
A: 从20天前开始。详情请见“住宿合同条款”。
Q: 有可吸烟的地方吗?
A: 非常抱歉,本旅馆全馆“禁烟”,请不要在馆内吸烟。
Q: 能否使用信用卡
A: 大部分信用卡(以下所记)都可以使用。
VISA、JCB、DC、UC、AMEX、Diners、Master、SAISON、借记卡
Q: 入住前、入住后可以寄存行李吗?
A: 入住前、入住后均可寄存行李。
另外,如果利用JR京都站,还可以利用将行李从京都站寄送到您的下榻处的收费服务——Carry service。
有关地点等详情,请确认“Carry service”。

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